July 23, 2025
4월 10일, 화시다의 스프레이 와인딩 단열 파이프 장비가 아랍에미리트의 석유 및 가스 고객 시설에 인도되었습니다. 시운전 단계에서 고객은 대규모 장비 디버깅 중 이상 소음을 겪었고 긴급하게 기술 지원을 요청했습니다. 이에 화시다 기술팀은 즉시 정저우의 열수축 슬리브 프로젝트 현장에서 엔지니어를 UAE로 파견했습니다. 도착 후 엔지니어는 장비 오작동이 초기 디버깅 과정에서 불균형으로 인해 발생했음을 확인했습니다. 팀은 지속적으로 작업하여 정확한 조정을 완료하고 24시간 이내에 안정적인 작동을 복구했습니다. 즉시 고객의 인력을 대상으로 현장 운영 교육을 실시했습니다.
고객은 “화시다는 장비뿐만 아니라 포괄적인 솔루션과 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다.”라고 말하며 높은 만족도를 표했습니다. 이러한 시기적절한 개입은 기술 혁신에 의해 주도되고 신속한 대응 능력으로 가능해진 중국 제조업의 서비스 우수성을 강조하며, 아랍에미리트 에너지 인프라 현대화에 기여하고 있습니다.