July 23, 2025
4월 10일, 화시다의 스프레이 와인딩 단열 파이프 장비가 아랍에미리트의 석유 및 가스 고객 시설에 인도되었습니다. 시운전 단계에서 고객은 대규모 장비 디버깅 중 이상 소음을 겪었고 긴급하게 기술 지원을 요청했습니다. 이에 화시다 기술팀은 즉시 정저우의 열수축 슬리브 프로젝트 현장에서 엔지니어를 UAE로 파견했습니다. 도착 후 엔지니어는 장비 오작동이 초기 디버깅 과정에서 불균형으로 인해 발생했음을 확인했습니다. 팀은 지속적으로 작업하여 정확한 조정을 완료하고 24시간 이내에 안정적인 작동을 복구했습니다. 즉시 고객의 인력을 대상으로 현장 운영 교육을 실시했습니다.
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고객은 “화시다는 장비뿐만 아니라 포괄적인 솔루션과 신뢰할 수 있는 지원을 제공합니다.”라고 말하며 높은 만족도를 표했습니다. 이러한 시기적절한 개입은 기술 혁신에 의해 주도되고 신속한 대응 능력으로 가능해진 중국 제조업의 서비스 우수성을 강조하며, 아랍에미리트 에너지 인프라 현대화에 기여하고 있습니다.